よくある質問
よくいただくご質問をまとめました。お問い合わせの前にご確認いただけますと幸いです。
Q:事前予約は必要ですか？
A:完全予約制のため、事前のご予約は必須です。WEB予約・お電話またはLINEからご予約ください。WEB予約をご利用いただくと1,000円割引でのご案内となりますので、是非ご利用ください。
Q:予約当日や前日に確認の連絡は必要ですか？
A:確認の連絡は特に必要ありません。ご予約に合わせて準備をしてお待ちしておりますので、ご予約日時にご来店ください。
Q:店に着いたら連絡は必要ですか？
A:ご連絡いただく必要はありませんが、施錠してありますので入口のインターホンにてお呼び出しください。
Q:施術中の時間延長は可能ですか？
A:大変申し訳ありませんが、お断りしております。施術前でしたら後の予約状況次第にはなりますがコースの変更が可能ですので、ご相談ください。
Q:クレジットカードの利用は可能ですか？
A:可能です。もちろん手数料はかかりません。
Q:２人同時に行けますか？
A:大変申し訳ございませんが、セラピスト1名のプライベートサロンのため、お客様1名様までの対応となります。
Q:子供連れで行けますか？
A:託児所との提携が終了したため、大変申し訳ありませんが不可となります。
Q:駐車場はありますか？
A:敷地内にお客様専用の駐車場が1台分ございます。カーポート付きの駐車場です。
Q:着替えはありますか？
A:はい。お着替えのご用意がありますので、格好は気にせずご来店下さい。
Q:キャンセル料金はかかりますか？
A:施術時間より前にご連絡をいただいた場合のキャンセル料金はかかりません。無断キャンセルの場合は、次回ご利用時にキャンセル分の料金100%をお支払いいただきます。
Q:時間より早く行ってもいいですか？
A:ご予約時間の15分前まででしたら早いお時間にご来店いただいても大丈夫ですが、準備が完了していない場合は準備完了まで店内でお待ちいただくことがございますがご了承ください。
また、15分以上早いご来店には対応できませんので、大変恐れ入りますがお車等でお待ちください。
Q:予約時間より遅れてしまいそうなのですが…
A:道の混雑等なにかとご事情はおありかと思いますので、ご予約時間より15分までは慌ててご連絡いただかなくてもお待ちしておりますので大丈夫です。お気をつけてお越しください。ただし、ご連絡なく15分以上遅れられた場合は無断キャンセルとして処理させていただくことになりますので、15分以上過ぎてしまう場合は必ずご連絡ください。無断キャンセルの場合、特にこちらから連絡はいたしません。遅刻のご連絡をいただいた場合でも、ご予約時間より15分を過ぎた時点からは遅刻分の施術時間を短縮せていただきますことをご了承下さい。
Q:お金を払えば風俗的サービスは可能ですか？
A:当店は男性も利用可能なサロンですが、風俗店ではございませんので、お金を払っていただいても風俗的サービスは一切お断りしております。また、「裏オプションはありますか？」「触ってもいいですか？」「触ってもらえますか？」「誰にも言わなければ分からないよ！」「プラス◯万払うから」等、セクハラ的な発言を軽い気持ちでされる方も多くいらっしゃいますが、大変申し訳ありませんがそのような言動や要求は非常に迷惑なため、厳しく対応させていただいております。